FAQ

Q

送料について教えてください

A
全国一律500円です。 運送会社:西濃運輸OR佐川急 (補償あり、追跡あり)
Q

納期について教えてください

A
即納商品は、決済確定後に3営業日以内に発送させていただきます。 予約商品は、設定期間の間に発送させていただきます。
Q

返品は可能ですか?

A
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。 ご注文後の間違い・変更・キャンセル、サイズが合わない・イメージと違う等のお客様の個人的なご都合による商品の返品・交換は一切お受け致しません。 商品が到着致しましたら速やかに開封して頂き万が一、不良がございましたら商品到着3日以内にご連絡の上返送願います。 不良商品到着後、良品と交換させて頂きます。 お在庫が無い場合は返金対応させて頂きます。 期限を過ぎてからご連絡頂いた方は、どのような場合でもご対応致しかねます。 ご了承の程お願い申し上げます。
Q

どのような支払い方法がありますか?

A
銀行振り込み キャリア決済 コンビニ決済 クレジットカード 翌月後払い PayPal 楽天ペイ がご利用頂けます。 クレジット支払時期 商品注文確定時でお支払いが確定致します。 ※期限内のお支払いをお願い致します。 期限を経過した場合は自動キャンセとなり今後のご利用を制限させて頂く場合がございます。
Q

クーポンはどのようにして使えますか?

A
クーポン対象の場合には自動的に反映されます。 ※確認画面でクーポンのマイナス表示がされていない場合クーポンが適用されておりませんのでご注意ください。
Q

クーポンコードを入力し忘れました

A
申し訳ございませんが入力忘れは対象外となります。 ご理解の程お願い致します。
Q

翌月後払いとはなんですか?

A
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いいただける決済方法です。 必要なのはメールアドレスと携帯電話番号のみ、事前登録やクレジットカードは不要です。 詳しくはこちら→https://paidy.com/faq
Q

決済方法を変更できますか?

A
一度購入したオーダーの内容変更は不可となります。 あらかじめご了承ください。
Q

利用できるクレジットカードの種類は何ですか?

A
VISA、Master、American Expressがご利用いただけます。
Q

ンビニ決済で購入した場合、どのコンビニで決済が可能ですか?

A
以下のコンビニエンスストア・金融機関にてお支払いが可能です。 ローソン(ロッピー) ファミリーマート(Famiポート) サークルK・サンクス(カルワザステーション) セイコーマート(クラブステーション) デイリーヤマザキ Pay-easy(ペイジー) 各種銀行での銀行振込
Q

PayPalとは何ですか?

A
PayPalを通し、普段ご利用のクレジットカードでお支払いいただける決済方法です。 すでにPayPalアカウントをお持ちのご購入者様は、IDとパスワードだけで決済することができます。 ご購入者様は、購入時にクレジットカード情報を入力する必要がないため、より安心して購入しやすくなります。 現時点でペイパルアカウントを開設していないお客様も普段ご利用されているクレジットカードを使って簡単にご利用できます。 またクレジットカードのポイントも通常通り付与されます。 ペイパルは1998年に設立以来、お金のやりとりをもっと自由に、もっと安全にすることを目指し、一貫してデジタル決済のイノベーションに努めてきた米シリコンバレーのフィンテックカンパニーです。 PayPalについてさらに詳しくはこちら→https://www.paypal.com/jp/home
Q

楽天ペイとはなんですか?

A
楽天IDを利用して簡単にオンライン決済ができ、決済時に「楽天スーパーポイント」の獲得や利用ができるお支払い方法です。 詳しくはこちら→https://checkout.rakuten.co.jp